Карелия официальная. Официальный портал органов государственной власти Республики Карелия
 
  |О Карелии |Символика   |Нормативные документы |  Программы | Газета "Карелия" |Справочники |  
Карта портала Поиск Новое на сайте О портале
Информация о работе с обращениями граждан, поступившими на имя Главы Республики Карелия, первых заместителей Главы Республики Карелия и заместителей Главы Республики Карелия за период с 1 января по 31 августа 2012 года

На имя Главы Республики Карелия и его заместителей за период с 1 января по 31 августа 2012 года поступило - 3540 письменных и устных обращений граждан, в том числе по информационным системам общего пользования. Через Администрацию Президента Российской Федерации, Аппарат Правительства Российской Федерации, Совет Федерации Федерального Собрания Российской Федерации, Государственную Думу Федерального Собрания Российской Федерации, поступило - 1559 обращений, поставлено на особый контроль - 260.

На сайте Главы Республики Карелия и официальном сервере Правительства Республики Карелия в сети интернет (http://gov.karelia.ru/) действует интерактивная страница для граждан "Обратная связь" с функцией "Виртуальная приемная", которая позволяет в дистанционном режиме направить электронное письменное обращение и в режиме обратной связи (с соответствующим индивидуальным паролем) узнать об этапах и результатах рассмотрения.

Наиболее часто обращаются пенсионеры - 276 (8% от общего числа), люди с ограниченными возможностями - 272 (8%), многодетные и одинокие матери - 133 (4%), семьи с детьми-инвалидами - 92 (3%), индивидуальные предприниматели, погорельцы - 63 (1,8%), фермеры - 57 (1,7%), безработные - 44 (1,2%), студенты - 39 (1,1%); инвалиды и участники Великой Отечественной войны - 34 (1%).

По территориальной принадлежности наибольшее количество обращений поступило из города Петрозаводска - 1316. Наименьшее количество граждан обратилось из Пряжинского (61), Лоухского (50), Муезерского (48), Калевальского (12) районов, из иных регионов РФ - 360.

В рамках организации работы по каждому обращению заявителя ведется целенаправленная работа по своевременному и качественному исполнению обращения, повышению результативности принятых мер. По поступившим обращениям в 2875 случаях даны соответствующие разъяснения, положительно разрешено 228 обращения, частично удовлетворено 134, отказано в 16 случаях, рассмотрено с выездом на место 345. По остальным обращениям в настоящее время ведется работа по их рассмотрению.

Значимыми вопросами для всех категорий населения по-прежнему остаются проблемы социального обеспечения, жилищно-коммунального хозяйства, пенсионного обеспечения, занятости населения, медицинского обслуживания, обеспечения жильем, содержания дорог, земельные вопросы.

Наибольшее количество обращений граждан поступило по вопросам жилищно-коммунального хозяйства (1427 писем - 40,3% от общего количества обращений). В обращениях содержались просьбы о предоставлении жилья, в том числе инвалидам и участникам Великой Отечественной войны, многодетным семьям, детям-сиротам, инвалидам по общему заболеванию, гражданам, уволенным с военной службы и приравненных к ним лицам; о выделении средств на приобретение жилья, в том числе обращения от семей, пострадавших в результате пожара, участников программ "Жилище"; о проведении капитального ремонта жилых домов и переселении из аварийного жилья и другие.

Обращения по вопросам коммунального хозяйства затрагивали проблемы водоснабжения, газификации, теплоснабжения, оплаты электроэнергии в местах общего пользования многоквартирных домов, изменения тарифов и порядка оплаты коммунальных услуг, проведения работ по восстановлению поврежденного имущества в результате проливных дождей, прошедших в августе 2012 года.

Жители республики жаловались на плохое содержание жилищного фонда, несвоевременный ремонт кровли жилых домов, систем водоснабжения, отопления и канализации, неудовлетворительное освещение улиц, поступали жалобы на работу управляющих компаний, в том числе осуществляющих управление многоквартирными домами в Петрозаводском городском округе.

В целях решения целого ряда проблем, вызывающих недовольство граждан, Правительством Республики Карелия предприняты необходимые меры.

Например, в республике разработана и одобрена распоряжением Правительства Республики Карелия от 28 апреля 2012 года Программа перспективного развития электроэнергетики Республики Карелия на период до 2017 года. Цель Программы - снижение дефицита энергетического баланса Республики Карелия, развитие сетевой инфраструктуры и генерирующих мощностей, обеспечение долгосрочного и среднесрочного спроса на электрическую энергию. Реализация указанной программы позволит обеспечить более надежное электроснабжение районов Республики Карелия, наличие свободных мощностей для обеспечения существующих потребителей и подключения новых к сетям электроснабжения.

В рамках проведения капитального ремонта многоквартирных домов постановлением Правительства Республики Карелия утверждена региональная адресная программа "Проведение капитального ремонта многоквартирных домов, расположенных на территории Республики Карелия, на 2012 год".

В программу включены 72 многоквартирных дома общей площадью жилых помещений более 142 тыс. кв.м. В соответствии с программой планируется отремонтировать многоквартирные дома в поселках Калевала и Боровой Калевальского района, поселке Мелиоративный Прионежского района, поселке Рабочеостровск Кемского района, поселках Красноборск и Шала Пудожского района, поселке Пиндуши Медвежьегорского района, поселке Тукса Олонецкого района, поселке Ляскеля Питкярантского района, а также в городах Олонец, Петрозаводск, Сегежа, Питкяранта.

В домах будет выполнен ремонт кровли, внутридомовых инженерных сетей, будут утеплены и отремонтированы фасады зданий, заменены лифты, установлены общедомовые приборы учета, в 55 домах планируется провести энергетическое обследование. Более 6 тысяч жителей республики смогут улучшить жилищные условия. Финансирование программы 2012 года составляет более 161 млн. рублей. Запланированные мероприятия должны быть реализованы до 31 декабря 2012 года.

В целях подготовки к отопительному сезону Правительством Республики Карелия утверждено распоряжение о своевременной подготовке объектов жизнеобеспечения к работе в осенне-зимний период 2012-2013 года, повышении надежности электро-, тепло-, водо- и газоснабжения, а также к эксплуатации жилищного фонда и объектов социальной сферы в населенных пунктах Карелии.

Распоряжение содержит перечень основных работ, необходимых для подготовки к предстоящей зиме. Это проверка действующего оборудования, проведение регламентированных работ, а в случае необходимости, его капитальный ремонт, осмотр зданий, проверка тепловых, электро- и газовых сетей, а также сетей водоснабжения.

Для контроля за этой работой распоряжением Правительства Республики Карелия создана Межведомственная комиссия по подготовке и проведению отопительного периода 2012-2013 года. Аналогичные комиссии созданы во всех районах и городских округах республики.

По вопросам строительства поступило 183 обращения (5% от общего количества обращений). В обращениях содержались вопросы о неудовлетворительном состоянии автомобильных дорог и мостов муниципального, регионального и федерального значения, организации транспортного сообщения, строительства объектов капитального строительства.

В целях решения поставленных вопросов постановлением Правительства Республики Карелия распределены на 2012 год субсидии бюджетам муниципальных образований на реализацию региональной целевой программы "Развитие дорожного хозяйства Республики Карелия на период до 2015 года".

92 муниципальных образования Карелии в 2012 году получат средства из Дорожного фонда Республики Карелия в размере 92 млн. 441,0 тыс. рублей на проведение работ по капитальному ремонту и ремонту дорог общего пользования населенных пунктов, при этом, размер субсидии для каждого поселения рассчитывался исходя из протяженности дорог, которые находятся в собственности у данного поселения.

Кроме того, все городские поселения республики получили субсидии на капитальный ремонт и ремонт дворовых территорий многоквартирных домов, проездов к дворовым территориям многоквартирных домов.

Предусматривая и выделяя средства на дороги местного значения, Правительство республики планирует к 2015 году снизить на 25% долю автомобильных дорог, требующих выполнения ремонтных работ от их общей протяженности.

Вместе с тем, в условиях накопившегося недоремонта автодорожной сети, обеспечить нормативное транспортно-эксплуатационное состояние автодорог на всем их протяжении не представляется возможным.

В текущем году бюджету Петрозаводского городского округа из Дорожного Фонда Республики Карелия предоставлены субсидии на капитальный ремонт и ремонт автомобильных дорог местного значения в населенных пунктах в размере 94 млн. рублей и на капитальный ремонт и ремонт дворовых территорий многоквартирных домов, проездов к дворовым территориям многоквартирных домов населенных пунктов в размере 106 млн. рублей. В рамках данных субсидий Администрацией Петрозаводского городского округа в 2012 году выполнен ремонт ул.Новосулажгорской, наб.Варкауса (нечетная сторона), ул.М.Горького, ул.Ульянова (от Вытегорского шоссе до ул.Ломоносова), наб. Ла-Рошель. Также, бюджету Петрозаводского городского округа дополнительно из Дорожного фонда Республики Карелия выделены субсидии на содержание автомобильных дорог местного значения в размере 200,0 млн.рублей. Кроме того, в августе 2012 года на ул. Шотмана, ул. Красноармейской и пр.Комсомольском Петрозаводского городского округа в соответствии с мероприятиями федеральной целевой программы "Повышение безопасности дорожного движения в 2006-2012 годах" произведена установка барьерных ограждений.

Поступали обращения граждан в связи с ликвидацией последствий сильных проливных дождей, выпавших в ночь с 7 на 8 августа текущего года.

Для координации проводимых работ по ликвидации последствий чрезвычайной ситуации и проведения превентивных мероприятий были созданы Оперативные штабы в республике и районах, организована работа Комиссии Правительства Республики Карелия по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций и обеспечению пожарной безопасности.

В течение 8-9 августа были проведены оперативные совещания, осуществлялись сеансы видеоконференцсвязи с Национальным Центром управления в кризисных ситуациях. Работа Оперативного штаба осуществлялась в непрерывном режиме. Правительство Республики Карелия контролировало ситуацию, принимались своевременные управленческие решения, которые немедленно доводились до исполнителей.

Действия привлекаемых сил и средств, оказания помощи органам местного самоуправления по ликвидации последствий чрезвычайной ситуации координировались оперативными группами Государственного комитета Республики Карелия по обеспечению жизнедеятельности и безопасности населения, Главного управления МЧС России по Республике Карелия и местных гарнизонов пожарной охраны.

К проведению первоочередных мероприятий по ликвидации последствий чрезвычайной ситуации на Маткожненской ГЭС и скорейшему включению ее в систему энергоснабжения были привлечены силы государственных учреждений Республики Карелия "Отряд противопожарной службы по Беломорскому району" и "Карельская республиканская поисково-спасательная служба".

Учитывая сложившуюся обстановку, степень разрушений, в соответствии с квалификацией, критериями и предварительным ущербом, обстановка, сложившаяся на территории Республики Карелия, была определена как чрезвычайная ситуация регионального характера. Распоряжением Главы Республики Карелия от 8 августа 2012 года № 293-р на территории Республики Карелия был введён режим чрезвычайной ситуации регионального характера функционирования органов управления и сил территориальной подсистемы единой государственной системы предупреждения ликвидации чрезвычайных ситуаций.

В связи со стабилизацией паводковой обстановки, восстановлением размытых автомобильных и железных дорог, систем жизнеобеспечения населения, снятием угрозы подтопления жилых домов, распоряжением Главы Республики Карелия № 295-р с 10 августа режим чрезвычайной ситуации регионального характера на территории республики был снят.

По вопросам социальной защиты в период с 1 января 2012 года по 31 августа 2012 года поступило 354 обращения (10% от общего количества). В основном они включали просьбы об оказании материальной помощи малообеспеченным жителям республики с целью проведения ремонта и благоустройства жилья, предоставлении льгот отдельным категориям граждан, поднимались вопросы использования "материнского капитала".

С учетом обращений граждан, в целях государственной поддержки материнства, отцовства и детства в Республике Карелия принят Закон Республики Карелия от 7 марта 2012 года № 1584-ЗРК "О внесении изменений в Закон Республики Карелия от 16 декабря 2005 года № 927-ЗРК "О некоторых вопросах социальной поддержки граждан, имеющих детей", предусматривающий предоставление семьям при рождении (усыновлении) третьего, четвертого ребенка или последующих детей регионального материнского (семейного) капитала. Региональный материнский (семейный) капитал установлен в размере 100 000 рублей и применяется к правоотношениям, возникшим в связи с рождением (усыновлением) ребенка (детей) в период с 1 января 2012 года по 31 декабря 2016 года.

В рамках реализации указанного Закона 17 августа 2012 года постановлением Правительства Республики Карелия № 259-П утверждены порядок учета лиц, имеющих право на региональный материнский (семейный) капитал, и правила предоставления средств (части средств) регионального материнского (семейного) капитала.

Прием документов для получения регионального материнского (семейного) капитала осуществляется государственными казенными учреждениями социальной защиты Республики Карелия - центрами социальной работы городов и районов по месту жительства граждан.

302 обращения (8,5% от общего количества) содержали вопросы соблюдения законности и правопорядка, в том числе исполнения судебных решений, несогласия с вынесенными решениями судов, закрытия игровых заведений, просьбы о помиловании осужденных, жалобы на работу правоохранительных органов.

197 обращений (5,5% от общего количества) граждан по вопросам образования касались строительства, ремонта, материально-технического оснащения школ и детских садов, организации подвоза в школу детей из отдаленных населенных пунктов, предоставления мест в детских садах, задержки в выплате опекунских пособий.

В соответствии с поручением Главы Республики Карелия и Указом Президента Российской Федерации от 1 июня 2012 года № 761 "О национальной стратегии действий в интересах детей на 2012-2017 годы" исполнительными органами власти Республики Карелия в настоящее время проводится работа по разработке положений республиканской стратегии действий в интересах детей.

В рамках исполнения Адресной инвестиционной программы Республики Карелия на 2012 и плановый период 2013 и 2014 годов на территории Петрозаводского городского округа осуществляется строительство здания детского сада на 280 мест по ул. Зеленой.

В связи с обращением по вопросу благоустройства территории муниципального бюджетного специального (коррекционного) образовательного учреждения Петрозаводского городского округа для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья "Специальная (коррекционная) общеобразовательная школа-интернат VIII вида № 47" распоряжением Правительства Республики Карелия от 19 мая 2012 года № 362р-П Министерству образования Республики Карелия из резервного фонда Правительства Республики Карелия были выделены средства на приобретение и установку игрового оборудования для устройства детского городка на территории МОУ "Школа-интернат № 47". Открытие детской площадки состоялось 1 сентября 2012 года.

146 обращений (4,1% от общего количества) относились к вопросам здравоохранения. В них поднимались проблемы лекарственного обеспечения, качества медицинского обслуживания, сохранения участковых больниц, укомплектования штата районных больниц и другие.

По вопросам сельского хозяйства и землепользования поступило 132 обращения (3,7 % от общего количества), касающихся проблем продажи и аренды земельных участков, выделения земельных участков для индивидуального жилищного строительства, вопросов спорного землепользования.

В начале года поступали обращения, связанные с распространением в личных подсобных хозяйствах Сегежи африканской чумы свиней, а также компенсацией владельцам в случае изъятий животных.

Сразу же были предприняты жесткие меры ликвидации и недопущения распространения вируса африканской чумы свиней: во исполнение распоряжения Главы Республики Карелия № 50-р от 27 февраля 2012 года на территории Сегежского городского поселения в радиусе 5 км (первая угрожаемая зона) и Сегежского муниципального района Республики Карелия в радиусе 25 км (вторая угрожаемая зона) были установлены ограничительные мероприятия (карантин). Все мероприятия по ликвидации африканской чумы свиней в Сегежском районе были проведены без нарушений в соответствии с требованиями ветеринарного законодательства.

Актуальными остаются обращения по вопросам бесплатного предоставления в собственность многодетным семьям участков для индивидуального жилищного, дачного строительства Республики Карелия.

В целях решения вопроса поддержки молодых и многодетных семей, указанного в послании Президента Российской Федерации Федеральному Собранию Российской Федерации, и в связи с внесением изменений в статью 28 Земельного кодекса Российской Федерации в ноябре 2011 года был принят Закон Республики Карелия "О бесплатном предоставлении в собственность многодетным семьям участков для индивидуального жилищного, дачного строительства Республики Карелия", вступивший в силу с 1 января 2012 года.

Указом Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года № 600 "О мерах по обеспечению граждан Российской Федерации доступным и комфортным жильем и повышению качества жилищно-коммунальных услуг" Правительству Российской Федерации дано поручение разработать комплекс мер по обеспечению необходимой инфраструктурой земельных участков, предоставляемых многодетным семьям.

По поручению Главы Республики Карелия А.П. Худилайнена Государственному комитету Республики Карелия по взаимодействию с органами местного самоуправления совместно с Министерством юстиции Республики Карелия поручено создать рабочую группу по рассмотрению возможности внесения изменений в нормативные правовые акты, регулирующие бесплатное предоставление в собственность многодетным семьям земельных участков для индивидуального жилищного, дачного строительства на территории Республики Карелия, включающих в себя в том числе, вопросы обеспечения земельных участков необходимой инфраструктурой, выполнения кадастровых работ (межевание) за счет средств уполномоченного органа, порядок отказа от предоставленного земельного участка и возможности замены последнего.

На сегодняшний день ведется работа по разработке комплекса мер, которые позволят обеспечить земельные участки необходимой инфраструктурой.

В сфере труда и заработной платы поступило 111 писем (3,1% от общего количества обращений), содержащих вопросы оказания содействия в выплате задолженности по заработной плате (МУП "Жилищно-коммунальный сервис" г. Питкяранта, ООО "Автолеспром" Пудожского района, ООО "ПКС-Сервис", ООО "Агрофирма "Тукса", ГБУЗ "Чупинская районная больница" и др.), просьбы о содействии в трудоустройстве, иные вопросы в области трудовых отношений.

Для решения вопросов занятости распоряжением Правительства Республики Карелия утверждена региональная программа поддержки занятости населения на 2012 год.

Инвалиды, многодетные родители и родители, воспитывающие детей-инвалидов, больше всего испытывают трудности в поиске работы, поэтому нуждаются в дополнительных мерах поддержки на рынке труда. Реализация программы позволяет создавать для них рабочие места, в том числе специальные и надомные, и стимулировать работодателей к трудоустройству данной категории граждан.

Мероприятия по содействию трудоустройству инвалидов, многодетных родителей и родителей, воспитывающих детей-инвалидов, были впервые включены в региональную программу поддержки занятости населения, как новые направления, в прошлом году и оказались востребованными. Если первоначально программой было предусмотрено создание 71 рабочего места, то в течение года количество рабочих мест было увеличено до 87. Работодатели, создавшие специализированные места, получили на эти цели субсидию в размере 50 тысяч рублей за одно рабочее место. Такая мера финансовой поддержки работодателей доказала свою эффективность.

По вопросам промышленности поступило 108 обращений (3% от общего количества), в том числе по вопросам развития промышленных предприятий.

Одним из стратегических направлений деятельности Правительства Республики Карелия является создание условий по привлечению инвесторов для развития различных отраслей экономики. Так, ведется работа с потенциальным инвестором ООО НПО "ФИНТЕК", которое с 2011 года реализует в городе Костомукша инвестиционный проект по организации процесса углубленной переработки пиловочника хвойного в размере 175 тыс. м3 в год. Проект рассчитан на период 2011-2020 годы. Общий объем инвестиций по проекту составляет 1216,9 млн. рублей, в том числе 51,9 млн. рублей уже вложено в реализацию проекта в 2011 году.

21 августа 2012 года в Правительстве Республики Карелия состоялось совещание с представителем австрийской лесоперерабатывающей компании "Биндерхольц". Компания "Биндерхольц" заинтересована в сотрудничестве с нашей республикой и готова инвестировать в ее лесоперерабатывающую отрасль. В частности, в настоящее время руководство компании прорабатывает проект организации нового предприятия на базе Кондопожского лесоэкспортного завода.

Инвесторы готовы провести модернизацию предприятия, установить новое оборудование и создать дополнительные рабочие места. Производимую на предприятии продукцию планируется поставлять как на российский внутренний рынок, так и в страны Европы.

Ведется работа по подписанию соглашения о сотрудничестве между Правительством Республики Карелия и руководством компании "Биндерхольц".

По вопросам транспортного обслуживания поступило 59 обращений (1,7% от общего числа).

В рамках рассмотрения неоднократных обращений жителей Суоярвского района с просьбой оказать содействие в организации обслуживания населения автомобильным транспортом по маршруту Петрозаводск-Суоярви-Поросозеро-Гумарино Правительством Республики Карелия были приняты меры, в результате которых с 20 июля 2012 года возобновлены перевозки пассажиров по указанному маршруту.

46 обращений в адрес Правительства Республики Карелия поступило по вопросам культуры (ремонт, финансирование учреждений культуры, реконструкция памятников, работа творческих союзов и творческих коллективов и другие).

В связи с обращением об оказании поддержки Карельской региональной общественной организации Союз молодых писателей "Северное сияние" в организации проекта "1000 книг для карельской деревни" 17 августа 2012 года в в Национальном Музее состоялась презентация благотворительной акции "1000 книг для Карелии".

Союз молодых писателей "Северное Сияние" и четыре издательства организовали сбор и передачу книг (на 300 тысяч рублей) в государственные и самодеятельные библиотеки отдаленных районов Карелии, куда в силу географических и экономических причин позднее доходят книжные новинки. В рамках акции сельским читателям будет предоставлена возможность бесплатно познакомиться с новыми изданиями, состоится круглый стол "Будущее бумажной книги в Карелии", посвященный перспективам печатной книги.

По вопросам спорта и туризма поступило 42 обращения. В связи с обращением жителей Пудожского района по созданию условий для занятий физической культурой и спортом в поселке Подпорожье Пудожского района Республики Карелия обустроено футбольное поле с травяным покрытием размером 80 м х 32 м, позволяющее проводить тренировки и соревнования. В адрес Главы Республики Карелия - Председателя призывной комиссии Республики Карелия поступило 36 обращений от молодых людей, подлежащих призыву на военную службу по вопросу обжалования решения призывной комиссии.

В практике работы с устными обращениями сложилась система по приему населения заместителями Главы Республики Карелия. В соответствии с ежемесячным графиком организовано и проведено 19 приемов по личным вопросам граждан, приняты 32 человека. Ежедневно проводится прием граждан сотрудниками отдела по работе с обращениями граждан, кроме того осуществляется консультирование граждан по телефону.

В ходе рабочих поездок в муниципальные образования республики в Лоухский, Калевальский, Кемский, Муезерский, Олонецкий, Суоярвский, Костомукшу, Питкяранту Глава Республики Карелия А.П. Худилайнен проводил рабочие встречи с главами местного самоуправления, депутатами, представителями бюджетной сферы, коллективами предприятий, посещал медицинские и образовательные учреждения, на которых граждане обращались к нему за разрешением своих проблем.

Вопросы и просьбы, поступившие в ходе этих встреч, были взяты на особый контроль и принимаются меры по их решению.

В апреле 2012 года Прокуратурой Республики Карелия была проведена проверка исполнения законодательства об обращениях граждан, в части исполнения полномочий по обеспечению рассмотрения, учета и анализа обращений граждан, поступивших в адрес Главы Республики Карелия и Правительства Республики Карелия, в результате которой нарушений и недостатков не выявлено.

Техническая поддержка портала
Отредактировано 22 октября 2012.
© Администрация Главы Республики Карелия, 1998-2016
При использовании материалов гиперссылка на портал обязательна.