Единая интернет-приемная исполнительных органов Республики Карелия

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в форме электронного документа в адрес Главы Республики Карелия, члена Правительства Республики Карелия и руководителей исполнительных органов Республики Карелия, ознакомьтесь со следующей информацией.

Ваше обращение в форме электронного документа будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Указом Главы Республики Карелия от 22.12.2023 № 92 «Об утверждении Инструкции по работе с обращениями и запросами граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, к Главе Республики Карелия, Первому заместителю Главы Республики Карелия – Премьер-министру Правительства Республики Карелия, заместителям Главы Республики Карелия, членам Правительства Республики Карелия – заместителям Премьер-министра Правительства Республики Карелия, в Правительство Республики Карелия и Администрацию Главы Республики Карелия».

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства. С документом, определяющим политику оператора в отношении обработки персональных данных и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных, можно ознакомиться здесь .

При заполнении формы обращения, Вам, в обязательном порядке, необходимо указать: 

1. фамилию, имя, отчество (последнее при наличии); 

   Если автор обращения юридическое лицо (организация), то просьба указывать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) представителя и наименование организации.

2. адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации 

   Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, без Вашего согласия, необходимо указывать адрес электронной почты (e-mail), который принадлежит только автору обращения.

3. суть предложения, заявления или жалобы;

   В случае если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме. Материалы предоставляются в форматах: *.rtf, *.txt, *.doc, *.pdf, *.jpg, *.bmp, *.png, *.gif, *.tif. К электронному обращению может быть приложено не более 5 файлов общим объемом не более 10 Мбайт.

В случае успешной отправки с гарантией доставки обращения в электронной форме на указанный Вами адрес электронной почты поступит информационное сообщение, содержащее код электронного обращения и телефон исполнительного органа Республики Карелия для справок.